عن الدورة التدريبية
تم تصميم دورة "مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (HR KPIs)" لمساعدة محترفي الموارد البشرية، والمدراء، وأصحاب الأعمال على قياس وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالموارد البشرية. تغطي الدورة العناصر الأساسية لمؤشرات الأداء الرئيسية في الموارد البشرية، بما في ذلك كيفية تحديد أهم المؤشرات، وقياسها وتتبعها بفعالية، واستخدامها لتحسين أداء الموارد البشرية ونتائجها.
تقدم الدورة إرشادات حول كيفية تطوير وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية بما يتماشى مع أهداف المنظمة واستراتيجياتها. يتعلم المشاركون كيفية تحديد المؤشرات الأكثر صلة بمنظمتهم، وكيفية تطوير مقاييس قابلة للقياس وذات مغزى، وكيفية استخدام البيانات لدعم عملية اتخاذ القرار والتحسين المستمر.
بالإضافة إلى ذلك، تغطي الدورة مجموعة متنوعة من مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتوظيف والاحتفاظ بالموظفين، والاندماج الوظيفي، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء.
سيتعلم المشاركون كيفية قياس وتتبع هذه المؤشرات بفعالية، وكيفية استخدام الرؤى المكتسبة لتحسين أداء الموارد البشرية ونتائجها.
ما هي المخرجات التعليمية لهذه الدورة التدريبية ؟
- تطوير فهم شامل لمؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية وأهميتها في قياس وتحسين أداء الموارد البشرية.
- تحديد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية لمنظمتك وتطوير مصفوفة معايير قابلة للقياس وذات معنى.
- فهم كيفية استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية لدعم عملية اتخاذ القرار، ودفع التحسين المستمر، وتحقيق أهداف المنظمة.
- تطوير المهارات في تفسير البيانات وتحليلها وإعداد التقارير، وتعلم كيفية التواصل الفعال حول مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية مع أصحاب العلاقة.
- إتقان مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتوظيف والاحتفاظ بالموظفين، والاندماج الوظيفي، والتدريب والتطوير، وإدارة الأداء.
المستهدفون من التدريب
هذه الدورة موجهة لمتخصصي الموارد البشرية والمدراء وأصحاب الأعمال الذين يسعون إلى تحسين أداء إدارة الموارد البشرية ومخرجات العمل على المدى الطويل.
المدرب
هبة سمان

اسمي هبة سمان، وأنا استشارية في إدارة الموارد بشرية. أمتلك خبرة واسعة كمتخصصة ومدربة في إدارة الموارد البشرية. حاصلة على شهادات الدراسات العليا والبكالوريوس في مجالات الإرشاد النفسي والتوجيه المهني، وعلم النفس التنظيمي. بدأت مسيرتي المهنية في مجال الموارد البشرية عام 2003، وعلى مدار عشرين عاماً، عملت كمدير للموارد البشرية في مؤسسات، شركات، ومنظمات متنوعة. تشمل خبراتي العمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، والمؤسسات الكبرى بمجالات وأنشطة أعمال متنوعة بما في ذلك المؤسسات التجارية، والمنظمات غير الحكومية، والمؤسسات التعليمية، وشركات الاستشارات.
أما بالنسبة لأنشطتي في التدريب المهني، فأنا أمتلك 18 عاماً من الخبرة في تقديم التدريب المهني. رؤيتي هي أن الشغف لا يكفي للعمل في مجال إدارة الموارد البشرية... المسؤولية، الأخلاق المهنية، السمات الشخصية، المهارات، الحصيلة المعرفية، الخبرات والكثير من الإنسانية هي مكونات خلطة النجاح في هذا العمل... سأنقل لكم عصارة مسيرتي لـ 20 عام في إدارة الموارد البشرية، لنعمل معاً على أن تكون إدارة الموارد البشرية صمام الأمان في مؤسساتكم ومشاريعكم الريادية.
أتطلع إلى انضمامكم لهذا التدريب!